תמיכה רייכמן

צריכים עזרה?

אם אתם מתלבטים או רוצים להתייעץ,
אז נשמח לעזור לכם גם בווצטאפ, במייל או בטלפון
תוך 24 שעות בימי ושעות הפעילות שלנו.
אבל בדרך כלל אנחנו נחזור אליכם הרבה יותר מהר 🙂

03-6880808

שאלות שתמיד שואלים

ברוב המקרים אנחנו נענה בזמן קצר ביותר ואף מיידי בווצטאפ בעיקר.

אנחנו מחויבים לענות תוך יום עסקים אחד(24 שעות מרגע הפניה) בימים ראשון עד חמישי עד שעה 16:00.

פניה שתיפתח בחמישי לאחר השעה 12:00 תענה ביום ראשון שלאחריה.

ניתן ליצור איתנו קשר בכפתור הווצטאפ בפינה הימנית של האתר בכל עמוד, במייל או בטלפון.

היכנסו לקורסים וראו מה התאריך המדויק של כל קורס. קורסים נוספים יעלו  מידי חודש ובחלקם שיעורים נוספים לאורך כל השנה עם עדכונים לגירסאות חדשות ופיצ׳רים חדשים.

כל הקורסים פתוחים עד אוגוסט 2024.

בוודאי, הקורסים עובדים 24-7 מכל מקום בעולם ומותאמים למחשב, טלפון או טאבלט.

בהחלט. כל קורס שיפתח, ישויך אוטומטית למשתמש שלך והודעת עדכון תישלח באימייל.

בכל עמוד של שיעור, מתחת לסרטון יש מקום לשאול שאלות ואנחנו משתדלים לענות במהירות האפשרית.

כמו כן ניתן לשאול שאלות בווצטאפ שמופיע בכל עמוד בפינה הימנית למטה או במייל לתמיכה שלנו

[email protected]

אנחנו נשמח לעזור ברמה הטכנית של התקנת התוכנות.

בכל קורס ישנם סרטונים מאוד קלים שמסבירים כיצד להתקין.

שאלות על התוכנות אך ורק במקום המיועד לכך בעמוד השיעור.

כל משתמש יכול להתחבר רק פעם אחת(לא ניתן לפתוח שתי התחברויות במקביל).

במקרה והמשתמש נכנס שוב ממכשיר אחר, המכשיר הקודם אליו היה מחובר ינותק באופן אוטומטי.

 

בהחלט כן!

במהלך 2023 יפתחו עוד עשרות קורסים בהייטק קידס אקדמי.

רשימת הקורסים העתידים להיפתח מופיעה בעמוד הראשי, למטה.

כל התכנים, השיעורים והקורסים פתוחים לצפיה חוזרת עד תום המנוי באוגוסט 2024.

ואפשר גם לשלוח הודעה...

שעות פעילות המוקד

יום ראשון           10:00-16:00

יום שני              10:00-16:00

יום שלישי          10:00-16:00

 יום רביעי           10:00-16:00

יום חמישי          10:00-16:00

יום שישי וערב חג            סגור

יום שבת                           סגור